شو تعمل فوراً بعد حادث سيارة بلبنان
دليل هادئ، خطوة خطوة، للساعة الأولى بعد حادث سيارة — لحتى المعلومات والأدلة يلي رح تحتاجها لمطالبتك تكون جاهزة وقت ما تحتاجها.
١. تأكد ما في مصابين وخلي الكل بأمان أولاً
قبل أي شي، تأكد إذا في حدا مصاب. إذا في حدا محتاج إسعاف، اتصل عالصليب الأحمر اللبناني عالرقم 140 فوراً. إذا السيارات عم تسكّر الطريق وفي إمكانية تحركها بأمان، حرّكها عجنب الطريق — بس بعد ما تاخد صور لمكانها الأصلي (شوف نقطة ٣).
٢. اتصل بالشرطة لعمل محضر
لأي شي أكبر من خدش بسيط، العادة بلبنان إنك تتصل بقوى الأمن الداخلي عالرقم 112 وتخلي عنصر ييجي عالمكان. محضر الشرطة الرسمي هو عادةً المستند يلي شركات التأمين بتعتمد عليه أكتر شي وقت تقييم مطالبة حادث سيارة، خصوصاً إذا في خلاف عالمسؤولية أو في إصابة — يستاهل الانتظار لحتى يصير عندك واحد.
٣. وثّق كل شي قبل ما يتغيّر
استخدم موبايلك لتصوير أو تفليم:
مكان السيارات
صور واسعة بتبين السيارتين متل ما وقفوا، مع الطريق، وأي آثار فرملة، وإشارات المرور القريبة.
الضرر، من قريب
كل نقطة تماس وضرر عالسيارتين، من كم زاوية لكل وحدة.
لوحات السيارات
لوحتك، لوحة السائق التاني، وأي سيارات تانية متورطة.
أوراق السائق التاني
رخصة السوق تبعه، الملكية، وبطاقة التأمين إذا كانت معه.
٤. تبادل المعلومات
خد اسم السائق التاني الكامل، رقم تلفونه، رقم لوحته، واسم شركة التأمين تبعه إذا بيعرفه. إذا في شهود، خد معلومات التواصل تبعهم كمان — رواية مستقلة ممكن تفرق إذا رواية السائق التاني تغيّرت بعدين.
٥. اتصل بمستشارك قبل ما توافق عأي شي
بعد ما الكل بأمان والمكان موثّق، اتصل فينا عالرقم +961 1 482 888 قبل ما توقّع أي شي أو توافق عتسوية مباشرة مع السائق التاني. رح نحكيلك شو بوليصتك بتغطي، شو الأوراق يلي رح تحتاجها، ومنرافقك خطوة خطوة ببدء المطالبة مع الشركة المناسبة — شوف لائحتنا الكاملة لـأرقام مطالبات شركات التأمين إذا حابب تتواصل معهم مباشرة.
٦. خلّي كل شي مع بعضه
احتفظ بمحضر الشرطة، صورك، أي تقدير تصليح، ونسخة عن أي شي بترسله للشركة. المطالبات بتمشي أسرع لما الملف يكون كامل من البداية.
هيدا الدليل معلومات عامة، مش استشارة قانونية — شو بوليصتك فعلاً بتغطي بيعتمد عشروطها الخاصة وظروف حادثك. لمساعدة بمطالبتك الخاصة، تواصل معنا مباشرة.